NEWS お知らせ

【解消済】システムからの通知メールが送信されない不具合について

2025-10-20

本障害は18時27分時点で解決いたしました。ご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。


平素より、SpeedVisaをご利用いただき、ありがとうございます。現在、クラウドプラットフォームプロバイダーであるAWSの全世界的な障害に伴い、SpeedVisaからの通知メールが送信されない障害が発生しています。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。

日時

2025年10月20日(月)16:00 ~ 18:27
本障害は18時27分時点で解決いたしました。

障害内容

システムから送信されるメール全般が送信されない状況です。その他コア機能については正常に稼働しております。

  • アカウント招待メール
  • メッセンジャー通知
  • アンケート通知
  • 在留申請書作成依頼通知 など